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  • 为什么QQ在线状态为“未启用”? 如何设置精美的咨询图标? CC客服代理商如何添加客户? 如何代理CC客服产品? CC在线客服系统能让客服分别负责不同地区的客户吗? 为什么我的CC客服系统管理后台突然没有了“网址管理”、“客服设置”等功能
  • 342

    [套餐价格问题] 乐语与CC客服有什么区别?
    乐语与CC客服的功能相仿。详细的功能介绍见官网:http://www.qycn.com/kf 乐语与CC客服的功能相仿。价格上区别比较大,主要表现在: 乐语:不支持免费使用,只支持短期免费测试试用
     

  • 279

    [基本功能问题] CC客服系统的主要功能有哪些?
    CC 客服系统 主要功能有:在线洽谈、访客邀请、无限客服坐席、智能分配访客、客户身份识别、访客提问预知、客服转接、文件传输、漫游对话记录、访客来源追踪、客服短信通知、机
     

  • 302

    [基本功能问题] CC客服收费功能有哪些?
    CC客服全功能套餐仅需599元/年,全功能套餐包含CC在线客服所有功能,从即时通讯、访客监控、流量统计到客户管理。具体功能包括:多语言设置、网站访客监控(来访提醒、来源跟踪、
     

  • 3410

    [风格装扮问题] 如何集成QQ/Skype/旺旺等第三方即时通讯软件?
    一、设置第三方通讯软件帐号 CC 客服系统 的咨询列表中可集成QQ、skype、淘宝旺旺、阿里旺旺几种第三方通讯软件账号。集成步骤如下: 1)在CC客服系统管理后台,进入客服设置客服管
     

  • 264

    [风格装扮问题] CC客服装扮宝典(一)邀请窗口设置
    邀请窗口主要分为系统自带邀请窗口和自定义邀请窗口两种。 一、系统自带邀请窗口 如何设置系统自带邀请窗口?操作很简单,管理人员进入管理后台 设置中心 窗口设置 邀请窗口页
     

  • 1183

    [风格装扮问题] 为什么Skype总是显示离线?
    第一步,进入这个页面 http://skype.tom.com/help/skypebuttons/wizard.html 按照要求选择 Skype状态,必须选择显示。 第二步,然后确认您电脑安装了最新版本的skype,如果不是5.1以上版本,请下载
     

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    [风格装扮问题] CC客服系统自定义邀请窗口功能是做什么的?
    CC 客服系统 的邀请窗口有多种种主题可选,但当用户需要设计更贴合自己网站的邀请窗口时,可以开通自定义邀请窗口功能,之后可以在管理后台设置中心邀请窗口页面中设置访客邀请
     

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    [风格装扮问题] CC客服系统邀请窗口怎么自定义?
    CC客服系统的邀请窗口有多种种主题可选,但当用户需要设计更贴合自己网站的邀请窗口时,可以开通“自定义邀请窗口”功能,之后可以在管理后台“设置中心---邀请窗口”
     

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    [风格装扮问题] CC客服系统能一键换装吗?
    可以的,您可以在窗口设置套装主题设置中选择适合您网站的套装主题。,那么邀请窗口、访客对话窗口、咨询图标都将统一换装。
     

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    [风格装扮问题] 如何设置访客对话窗口、留言窗口和咨询图标等
    一、邀请窗口 登录 CC客服系统 管理后台,进入窗口设置邀请窗口页面,即可进行以下操作: (1)选择需设置邀请窗口的网站; (2)设置邀请窗口的窗口风格及邀请方式; (3) 设置
     


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