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  • 为什么QQ在线状态为“未启用”? 如何设置精美的咨询图标? CC客服代理商如何添加客户? 如何代理CC客服产品? CC在线客服系统能让客服分别负责不同地区的客户吗? 为什么我的CC客服系统管理后台突然没有了“网址管理”、“客服设置”等功能
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    [实际应用问题] 什么是会员数据接口?一定要填写吗?
    CC客服 CCKF_API会员数据接口功能是为拥有会员注册功能的用户网站提供的。目的是区分企业客户来源信息,更加全面详细区分统计企业访客类型,让企业了解自己网站会员关注购买企业
     

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    [实际应用问题] CC客服系统会影响网站的安全吗?
    不会 。 CC客服系统 为网站提供专业的在线实时沟通服务,并不会带来安全性的问题,请您放心使用。
     

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    [基本功能问题] CC客服有客服评价功能吗?在哪儿开启客服评价?
    有,访客可以对客服的服务做出评价和留言,您可以在后台查看评价信息,还可以追踪到双方当时的谈话内容,便于明确责任;另外 CC 客服系统 还提供客服评价统计功能,为客服绩效
     


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